Условия предоставления услуг

Мы предоставляем услуги:

санаторно-курортного лечения, продолжительностью от 14 дней до 21 дня,
оздоровительного лечения, продолжительностью от 3 до 13 дней.

При покупке путевки на период от 3 до 13 дней объем лечения определяется «Перечнем процедур, входящих в оздоровительную санаторно-курортную путевку».

При покупке путевки от 14 дней объем лечения определяется «Перечнем процедур, входящих в санаторно-курортную путевку по базовой программе лечения».

Бронируем строго по предоплате. При бронировании путевки отдыхающим выставляется счёт на предоплату в размере 5000 рублей.

Отдыхающим с собой необходимо иметь санаторно-курортную карту (приказ Минздрава РФ от 05.05.2016г. № 279н "Об утверждении порядка организации санаторно курортного лечения") При отсутствии санаторно-курортной карты возможно прохождение обследования на базе санатория за дополнительную плату. Справка об эпидемиологическом окружении (сроком не ранее 3-х дней до выезда в санаторий).

В санатории принимаются на лечение дети в возрасте от 4-х лет в сопровождении родителей (или иных лиц, при наличии доверенности от родителей), с оформлением отдельной путевки.

Для детей необходимые документы: свидетельство о рождении (Паспорт), полис ОМС, санаторно-курортная карта ( давностью не более 1 месяца), справка об эпидемиологическом окружении (сроком не ранее 3-х дней до выезда в санаторий), Справка для бассейна обязательно (справка от врача Дерматолога, анализ на энтеробиоз), справка или сертификат о прививках.

Назначение диагностических и лечебных процедур производится лечащим врачом индивидуально с учетом медицинских показаний и противопоказаний. При наличии противопоказаний возможна замена назначенной процедуры в пределах выбранной программы лечения с учетом стоимости лечения, включенного в санаторно-курортную путевку.

Перед проведением процедуры подводного вытяжения позвоночника, необходимо пройти консультацию невролога, МРТ-обследование (не более 3-х месяцев назад), рентгенологическое обследование позвоночника.

В случае отмены процедур по медицинским показаниям, а также в случае отказа пациента от прохождения услуги, замена не предоставляется.

В случае досрочного отъезда, оплачивается период фактического пребывания в санатории.

В случае, если отдыхающий по каким-либо причинам не воспользовался назначенной процедурой, её стоимость не возвращается.

Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию с отделом бронирования санатория. При размещении до расчетного часа и в случае задержки выезда взимается почасовая оплата за время фактического размещения.

При заселении необходимы документы:

Для взрослых: паспорт, санаторно-курортная карта, путевка или обменная путевка (если путевка приобреталась через туристическую компанию).

Для детей до 14 лет: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, путевка или обменная путевка, прививочный сертификат.

Заселение детей в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них) в соответствии с постановлением РФ №1853 от 18.11.2020 г.

При заселении иностранных граждан санаторий производит их регистрацию в день заселения (кроме воскресенья).

Программа лояльности для постоянных клиентов.

Отдыхающим, неоднократно посещавшим санатории объединения «Донагрокурорт», выдаются карты постоянного клиента и предоставляются скидки в размере:

2% (при 4 и 5-м посещении),
5% (при 6-10 посещении),
10% (11 посещение и более).

В стоимость санаторно-курортной путевки включено:

проживание;
лечебное питание по системе заказного меню в соответствии с рекомендованной диетой;
диагностические и лечебные процедуры в соответствии с выбранной программой лечения;
плавание в закрытом бассейне, по назначению врача.

Бесплатно предоставляются:

Wi-fi в номерах и холлах;
досуговые мероприятия по программе санатория;
настольный теннис, пользование спортивными площадками и инвентарем;
для приехавших на автомобиле – место на охраняемой автостоянке.

Помимо этого, наш санаторий готов предоставить вам перечень дополнительных медицинских услуг, оплачиваемых отдельно. Эти услуги для тех, кто хочет использовать время пребывания в санатории с максимальной пользой. Кроме того, большинство процедур отпускается по цене, которая гораздо ниже цен городских лечебных учреждений.

Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с Положением о предоставлении платных медицинских услуг.

По ссылке - График работы медицинских кабинетов и медицинских работников.